Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour annuler votre achat, sans donner de motif et sans pénalité, conformément à la législation européenne applicable en matière de protection des consommateurs.
Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour exercer votre droit de rétractation. Son envoi enregistre votre demande et nous vous enverrons une confirmation par courriel ; cette confirmation ne vaut pas acceptation de votre rétractation. Si votre demande correspond aux conditions prévues par la loi, elle sera validée, et notre équipe vous recontactera rapidement par e-mail afin de vous indiquer la marche à suivre et les modalités pour le retour de votre article.
Votre droit de rétractation est soumis aux délais et conditions légaux : le délai de 14 jours (à compter de la livraison pour les biens ; à compter du début du téléchargement pour les contenus numériques) et les exceptions légales au droit de rétractation. Nous vérifions ces éléments avant de confirmer votre demande ; l’envoi d’une demande ne vaut donc pas acceptation.
Formulaire type de retrait (Annexe I.B de la directive 2011/83/UE)
Veuillez remplir et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
A:La Mauvaise Réputation
La Mauvaise Réputation - 33 Avenue Auguste Gaudon 13015 Marseille
Email: lamauvaisereputation@yahoo.com
Je/Nous vous informons/informons par la présente que je/nous me/nous rétractons de mon/notre contrat de vente des biens suivants / de la prestation du service suivant :
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Commandé le / reçu le :
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Nom du ou des consommateurs :
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Adresse du ou des consommateurs :
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Signature du ou des consommateurs (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier) :
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Date:
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Source : Annexe I, partie B de la Directive 2011/83/UE du Parlement européen et du Conseil relative aux droits des consommateurs.